VW Connect ID. | We Connect ID. | Webradio | Volkswagen Online Dienste (2024)

© Volkswagen 2024

2.

Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und

Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

3.

Wenn Sie ein Neufahrzeug kaufen, haben Sie die Möglichkeit, die digitalen Dienste von VW Connect bzw. VW Connect Plus oder WeConnect bzw. WeConnect Plus für die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit zu nutzen. Zur Nutzung der VW Connect bzw. VW Connect Plus oder WeConnect bzw. WeConnect Plus Dienste für die ID. Familie benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Nach erfolgreichem Anlegen des Volkswagen ID Benutzerkontos und der Verknüpfung mit Ihrem Fahrzeug können Sie die fahrzeug-, länder-, software- und ausstattungsabhängigen digitalen Dienste für eine initiale Vertragslaufzeit unentgeltlich nutzen. Hierzu ist ein separater VW Connect bzw. VW Connect Plus oder WeConnect bzw. WeConnect Plus Vertrag mit der Volkswagen AG online unter www.myvolkswagen.net oder über die App „Volkswagen“ (erhältlich im App Store und Google Play Store) abzuschließen. Die tatsächliche Länge der unentgeltlichen Vertragslaufzeit hängt davon ab, wann Sie die digitalen Dienste aktivieren. Spätestens ab dem neunzigsten Tag nach Erstauslieferung beginnt sich die unentgeltlich angebotene initiale Vertragslaufzeit automatisch zu verringern. Sie können die exakte Vertragslaufzeit für Ihr jeweiliges Fahrzeug, auf myVolkswagen www.myvolkswagen.net einsehen.

Einige mobile Online-Dienste von WeConnect / WeConnect Plus oder VW Connect / VW Connect Plus können nur über die App „Volkswagen“ bedient werden. Zur Nutzung der kostenfreien App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

Die mobilen Online-Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen. Welche Dienste in den Paketen WeConnect und WeConnect Plus oder VW Connect und VW Connect Plus enthalten sind, kann von Land zu Land variieren. Die Verfügbarkeit ist ebenfalls abhängig von Fahrzeugmodell, Ausstattung und installierter Softwareversion. Dies gilt auch für die Dienstleistungen von Drittanbietern. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Bitte beachten Sie außerdem die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die digitalen Dienste der ID. Familie.

4.

Plug &

Charge kann an dafür technisch ausgerüsteten Ladestationen mit einem gültigen Ladevertrag eines Ladestromanbieters genutzt werden. Sobald das Fahrzeug über das Ladekabel mit der Ladestation verbunden ist, startet eine verschlüsselte und sichere Kommunikation nach ISO 15118. Damit Plug &

Charge genutzt werden kann, muss der Dienst aktiviert sein. Der Dienst kann entweder im Infotainment-System oder in der

Volkswagen App aktiviert bzw. deaktiviert werden. Gleichzeitig müssen die Standortdaten in den Privatsphäre-Einstellungen des Fahrzeugs aktiviert sein.

5.

Die Online-Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Dänisch, Englisch (GB und US), Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch und Tschechisch. Die Sprache, in der Sie mit der Sprachbedienung interagieren können, ist abhängig von der gewählten Sprache Ihres Infotainment-Systems.

6.

Die Nutzung der mobilen Online-Dienste von VW

Connect /VW

Connect Plus sowie

WeConnect /

WeConnect Plus wird über eine integrierte Internetverbindung ermöglicht. Für die Nutzung des „WLAN-Hotspot“ können kostenpflichtige Datenpakete über den externen Mobilfunkpartner „Cubic Telecom“ durch den Hauptnutzer bezogen werden. Das Datenvolumen dieser Pakete ist für alle Nutzer und Fahrzeuginsassen im Bereich der Netzabdeckung innerhalb zahlreicher europäischer Länder nutzbar. Informationen zu Preisen und unterstützten Ländern finden Sie unter https://vw.cubictelecom.com. Alternativ ist die Nutzung des „WLAN-Hotspot“ über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone) mit der Fähigkeit, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren, möglich. In diesem Fall ist die entsprechende Dienste Funktion nur mit einem bestehenden oder separat abzuschließenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Datenaustausch über das Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen.

7.

Der Online-Sprachassistent steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Dänisch, Englisch (GB und US), Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch und Tschechisch. Für die Sprachen Deutsch, Englisch (GB und US), Spanisch und Tschechisch gibt es zusätzlich eine Anbindung an die Wissensdatenbank Wikipedia. Die Sprache, in der Sie mit dem Sprachassistenten interagieren können, ist abhängig von der gewählten Sprache in Ihrem Infotainment-System. Diese ist ebenfalls verantwortlich für den Funktionsumfang des Sprachassistenten, der je nach eingestellter Sprache variieren kann.Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Standortdaten für den Online-Sprachassistenten zustimmen, oder Ihrer Sprachanfrage Standortinformationen hinzufügen, erhalten Sie auch standortbezogene Suchergebnisse. Die Zustimmung können Sie im Zuge des Verbindens Ihres Fahrzeugs mit Ihrem

Volkswagen ID Benutzerkonto abgeben bzw. zu einem späteren Zeitpunkt in Ihrem

Volkswagen ID Benutzerkonto oder über folgenden Link https://www.myvolkswagen.net/start/en/onlinespeechconsent.html, der ebenfalls in Form eines QR-Codes im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs angezeigt wird.

8.

Die Fahrassistenzfunktion „Schwarmdaten für Travel Assist“ ist nur im Rahmen der Grenzen des Systems und bis zur Fahrzeug-Höchstgeschwindigkeit nutzbar. Die fahrende Person trägt allein die Verantwortung, das Fahrzeug umsichtig zu fahren, und muss immer bereit sein, das Assistenzsystem zu übersteuern. Wenn die fahrende Person eingreift, erhält sie stets die volle Kontrolle zurück. Die Assistenzfunktion kann jederzeit durch die Taste am Multifunktionslenkrad aktiviert und deaktiviert werden.

Um den Dienst „Schwarmdaten für Travel Assist“ zu aktivieren, benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und eine gültige Vertragslaufzeit für VW Connect / WeConnect (Details siehe hier: https://www.volkswagen.de/de/konnektivitaet-und-mobilitaetsdienste/konnektivitaet/we-connect/aktivierung.html). Zusätzlich ist ein separater Vertrag für die Schwarmdaten (Online-Daten), das heißt den sogenannten Online-Anteil, notwendig. Sie haben die Möglichkeit, die Laufzeit kostenpflichtig zu verlängern, nachdem die initiale Nutzungsdauer abgelaufen ist.

In folgenden Ländern ist der Online-Anteil des Travel Assist verfügbar: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. Der Online-Anteil der „Scharmdaten für Travel Assist“ ist nur im Rahmen der Mobilfunk-Netzabdeckung und bei entsprechenden Privatsphäre-Einstellungen nutzbar und kann jederzeit in der App und bei myVolkswagen deaktiviert werden.

Die Online-Funktionen, das heißt die Schwarmdaten (Online-Daten), werden durch eine im Fahrzeug integrierte Internetverbindung ermöglicht. Die damit verbundenen, innerhalb Europas anfallenden Datenkosten werden im Rahmen der Netzabdeckung von der Volkswagen AG getragen. Durch den Datenaustausch über das Internet können – abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland – zusätzliche Kosten (z. B. Roaming-Gebühren) entstehen. Die Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen bzw. eingestellt werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter connect.volkswagen.com und bei Ihrem Volkswagen Partner. Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

9.

ACC regelt in einem Geschwindigkeitsbereich zwischen 30 km/h (20 mph) und 210 km/h (130 mph). Marktabhängig kann dieser Geschwindigkeitsbereich abweichen. Sie können die Regelung durch ACC jederzeit überstimmen. Wenn Sie bremsen, wird die Regelung abgebrochen. Beschleunigen Sie, wird für die Zeit des Beschleunigungsvorgangs unterbrochen und anschließend fortgesetzt. Sollten Sie einen Anhänger angeschlossen haben, regelt ACC weniger dynamisch. Wenn die automatische Verzögerung durch ACC nicht ausreicht, fordert Sie ACC durch eine Meldung im Kombi-Instrument auf, zusätzlich zu bremsen. Außerdem leuchtet die rote Warnleuchte und es ertönt ein Warnton. Die intelligente Technik der ACC kann die physikalisch vorgegebenen Grenzen nicht überwinden und arbeitet ausschließlich innerhalb der Systemgrenzen. Das erhöhte Komfortangebot darf niemals dazu verleiten, ein Sicherheitsrisiko einzugehen.

Die in dieser Darstellung gezeigten Fahrzeuge und Ausstattungen können in einzelnen Details vom aktuellen deutschen Lieferprogramm abweichen. Abgebildet sind teilweise Sonderausstattungen der Fahrzeuge gegen Mehrpreis.Bitte beachten Sie auch unseren Konfigurator für eine Übersicht der aktuell verfügbaren Modelle und Ausstattungen.

Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und

Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

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FAQs

Do I have to pay for VW We Connect? ›

We Connect opens up Volkswagen's digital services to you and makes you Volkswagen connected. Following a one-off activation, you can use We Connect's features free of charge. All you have to do is sign up to We Connect online via Volkswagen.

Is VW We Connect being discontinued? ›

We'd like to inform you that the 'We Connect' smartphone app will be deactivated and operations will cease on 08/11/2023. From then on, you will be able to use the Volkswagen app to access We Connect functions previously run by the We Connect app. You can download the Volkswagen app.

How to connect to VW We Connect? ›

A connected car in a few simple steps
  1. Set up your user account. Log into the app with your Volkswagen ID. ...
  2. Add your Volkswagen. Add your Volkswagen using the vehicle identification number (VIN). ...
  3. Activate VW Connect or We Connect. To complete the activation process, follow the instructions shown in the app.

Why is We Connect Go shutting down? ›

For commercial reasons, we have now decided to discontinue We Connect Go as of 31 December 2024. We regret that you will no longer be able to use the functions and your backed up data online from that point on.

Is We Connect free? ›

What features does We Connect have as standard? Volkswagen's We Connect helps you make full use of the car's data and technology. A licence for the We Connect Basic package is provided free of charge for the life of your Volkswagen.

Is Volkswagen ID free? ›

To use We Charge, you need a free Volkswagen ID, which you can create by registering in the app. You also need to accept the General Terms and Conditions and Privacy Policy for VW Connect and We Connect and Volkswagen Group Charging GmbH.

Is VW We Connect worth it? ›

At best, they let you keep useful data from your car to hand when you're not on board, and they load your car's infotainment system with your phone's finer features. At worst they're gimmicky, glitchy and of limited use.

How much does VW App Connect cost? ›

You need three things: 'Car-Net App Connect' (£100 when ordered from the factory, £215 for a dealer upgrade, standard on the Pro system); any of VW's Composite Media, Discovery Navigation or Discovery Navigation Pro infotainment systems; and a compatible mobile device with the apps downloaded.

What is VW We Connect Go? ›

Your personal car companion

Thanks to the We Connect Go app (iOS/Android), you can connect your smartphone to your Volkswagen via Bluetooth using the DataPlug. This turns your Volkswagen into a networked car in no time.

Is Volkswagen connect free? ›

The advanced My Volkswagen Connect app is available with 3 years of free subscription and 3 years of warranty.

Where can I find my VW ID? ›

Add your Volkswagen to your user account in the Volkswagenapp using the vehicle identification number (VIN). You will find the VIN behind your vehicle windscreen or in the registration document.

How do I become a primary user on VW We connect? ›

5.1 Go to your vehicle with your vehicle keys. 5.2 Log in under 'Menu' → 'Users' in your infotainment system with your Volkswagen ID and select under 'Settings' → 'Become primary user'. 5.3 Follow the steps shown in the infotainment system to become primary user and activate We Connect using your vehicle key.

How do I delete we connect? ›

A "Delete Account" button becomes available after your cancel your subscription or if you are on a free trial. A delete action will permanently delete all your campaign data, history, invoices, and your subscription. To delete your We-Connect account, please visit Settings menu and on My Accounts page.

Can I track my VW car? ›

Introducing My Volkswagen Connect

Right from features that tell you the exact real-time location of your car to nearby fuel stations, your car's health report and many more. My Volkswagen Connect will keep you connected to your Volkswagen, even when you're far apart.

What is a VW data plug? ›

The Volkswagen DataPlug transmits vehicle data in real time to a smartphone linked via Bluetooth.

Is Volkswagen Connect free? ›

The advanced My Volkswagen Connect app is available with 3 years of free subscription and 3 years of warranty.

How much does VW charge for App Connect? ›

You need three things: 'Car-Net App Connect' (£100 when ordered from the factory, £215 for a dealer upgrade, standard on the Pro system); any of VW's Composite Media, Discovery Navigation or Discovery Navigation Pro infotainment systems; and a compatible mobile device with the apps downloaded.

Is the VW App Connect worth it? ›

Yes. It logs everything with impressive accuracy (but keep your phone out of 'battery saver' mode if it has it, for a more consistent connection). The challenges will keep those of a competitive nature interested and simple-yet-handy features make the app a good companion.

How to activate app connect VW free? ›

  1. Download the We Connect app. You can download the free Volkswagen We Connect app from the App Store or the Google Play Store. ...
  2. Create Volkswagen ID. ...
  3. Complete Volkswagen ID user account. ...
  4. Add vehicle. ...
  5. Activate We Connect with activation code. ...
  6. Activate using both vehicle keys.

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Author: Delena Feil

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Author information

Name: Delena Feil

Birthday: 1998-08-29

Address: 747 Lubowitz Run, Sidmouth, HI 90646-5543

Phone: +99513241752844

Job: Design Supervisor

Hobby: Digital arts, Lacemaking, Air sports, Running, Scouting, Shooting, Puzzles

Introduction: My name is Delena Feil, I am a clean, splendid, calm, fancy, jolly, bright, faithful person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.